Di 1xbed, kami memahami bahwa data pribadi Anda adalah aset yang sangat berharga. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda — karena kepercayaan Anda adalah landasan dari semua yang kami bangun.
Sebelum masuk ke detail teknis, ini adalah janji inti kami kepada setiap member terkait privasi dan keamanan data
Semua data yang ditransfer antara perangkat Anda dan server 1xbed dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan internasional untuk melindungi transaksi finansial.
Data pribadi Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berbagi data dalam kondisi yang sangat terbatas dan selalu dengan justifikasi yang jelas.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan fungsi platform.
Hanya karyawan yang benar-benar membutuhkan akses data untuk menjalankan tugasnya yang diizinkan — dengan sistem pembatasan berbasis peran (role-based access control) yang diaudit secara berkala.
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengekspor, atau menghapus data pribadi Anda kapanpun. Permintaan ini diproses dalam waktu 30 hari kerja tanpa biaya apapun.
Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang signifikan, kami berkomitmen memberi tahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam dan mengambil langkah mitigasi segera.
Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh platform 1xbed, termasuk website, aplikasi mobile, dan layanan customer support. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Untuk menyediakan layanan yang aman, adil, dan sesuai regulasi, 1xbed mengumpulkan beberapa kategori data dari member. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan beserta alasannya:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Alasan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP | Verifikasi usia dan identitas (KYC) |
| Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi akun dan notifikasi keamanan |
| Keuangan | Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi | Pemrosesan deposit dan penarikan |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, lokasi kota | Keamanan akun dan deteksi penipuan |
| Aktivitas Platform | Riwayat permainan, taruhan, login | Dukungan teknis dan kepatuhan regulasi |
| Preferensi | Bahasa, game favorit, preferensi notifikasi | Personalisasi pengalaman member |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi biometrik, data kesehatan, atau afiliasi politik. Semua dokumen KYC yang dikirimkan dienkripsi saat transit dan saat tersimpan di server kami.
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional dan keamanan platform. Berikut adalah penggunaan utama data Anda:
Catatan tentang Marketing: Kami hanya mengirim komunikasi promosi jika Anda secara eksplisit menyetujui menerima notifikasi tersebut saat pendaftaran atau melalui pengaturan akun. Anda dapat mencabut persetujuan ini kapanpun.
Semua pemrosesan data pribadi di 1xbed dilakukan berdasarkan dasar hukum yang sah. Kami mengandalkan salah satu dari dasar hukum berikut untuk setiap aktivitas pemrosesan data:
1xbed tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin berbagi data dengan pihak berikut:
Setiap mitra pihak ketiga yang menerima data member diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan standar perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar internal 1xbed.
Server utama 1xbed berlokasi di pusat data yang memenuhi standar keamanan fisik dan digital tertinggi. Data di-backup secara berkala ke lokasi cadangan yang terenkripsi untuk memastikan ketersediaan dan integritas data.
Periode retensi data kami:
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dihubungkan kembali ke identitas Anda.
Keamanan data member adalah investasi serius bagi 1xbed. Kami menerapkan lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda:
Tanggung Jawab Bersama: Keamanan akun Anda juga bergantung pada tindakan yang Anda ambil. Gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan bagikan kredensial login kepada siapapun termasuk staf 1xbed.
Platform 1xbed menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan menganalisis performa platform secara agregat. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
| Jenis Cookie | Fungsi | Masa Aktif |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Menjaga sesi login, keamanan akun, preferensi bahasa | Sesi / 30 hari |
| Cookie Analitik | Mengukur traffic, performa halaman, dan pola penggunaan secara anonim | 12 bulan |
| Cookie Fungsional | Menyimpan preferensi game, tampilan, dan pengaturan personal | 6 bulan |
| Cookie Keamanan | Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah CSRF attacks | Sesi |
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk tetap login.
Sebagai member 1xbed, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda. Semua permintaan dapat diajukan melalui customer support:
Anda berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam format yang dapat dibaca.
Anda berhak meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap — prosesnya biasanya selesai dalam 5 hari kerja.
Anda dapat meminta penghapusan data Anda, dengan pengecualian data yang wajib disimpan berdasarkan hukum (seperti riwayat transaksi untuk audit).
Anda berhak menerima data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda dapat keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan marketing langsung — permintaan ini akan selalu dihormati tanpa perlu alasan.
Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda sementara selama investigasi keakuratan atau sengketa atas penggunaan data.
Hubungi tim Data Privacy kami melalui live chat atau email resmi dengan subjek "Permintaan Hak Data Pribadi". Sertakan nama lengkap dan email terdaftar. Kami akan merespons dalam 5 hari kerja dan menyelesaikan permintaan dalam maksimal 30 hari kerja sesuai ketentuan yang berlaku.
Platform 1xbed secara tegas dilarang digunakan oleh individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.
Jika Anda percaya bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, segera hubungi customer support dengan informasi yang relevan agar kami dapat mengambil tindakan segera.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala. Kelanjutan penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi tim Data Privacy 1xbed melalui:
Komitmen Kami: Setiap pertanyaan terkait privasi akan ditangani dengan serius dan profesional. Kami tidak mentolerir kelalaian dalam penanganan data member dan secara rutin mengevaluasi praktik privasi kami untuk terus meningkatkan standar perlindungan.
Data Anda dilindungi, privasi Anda dihormati. Bergabunglah dengan puluhan ribu member yang sudah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada platform yang benar-benar peduli terhadap keamanan.
Daftar Sekarang Masuk